Praxishandbuch Kundenzufriedenheit: Grundlagen – Messverfahren – Managementinstrumente

Praxishandbuch Kundenzufriedenheit: Grundlagen – Messverfahren – Managementinstrumente
Authors: Niewerth, Bert; Thiele, Hansgeorg
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Publisher: Erich Schmidt Verlag ( 2014-01-06 )
ISBN-13: 9783503156122
e-ISBN-13: 9783503156139
ISBN-10: 3503156127
QQ: 7450911
Edition: 1
Language: German

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