Kundenzufriedenheit im Tourismus: Entstehung, Messung und Sicherung mit Beispielen aus der Hotelbranche
Authors: Dreyer, Axel; Dehner, Christian
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Publisher: De Gruyter ( 2003-01-01 )
e-ISBN-13: 9783486700558
ISBN-10: 3486273507
QQ: 7450911
Edition: 2
Language: German
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