Managing High-Tech Services Using a CRM Strategy girro 2015年5月10日 15 阅读 0 评论 未分类 Managing High-Tech Services Using a CRM Strategy by: Blumberg, Donald F. Paperback: 377 pages Publisher: CRC Press( December 23, 2002 ) ISBN-10: 1574443461 代发服务PDF电子书10元立即求助