Kundenzufriedenheit: Analyse, Messbarkeit und Zertifizierung

2003-01-01 分类：经济学、管理学

Kundenzufriedenheit:Analyse, Messbarkeit und Zertifizierung

by: Schabacher, Kurt; Kiefer, Guido

Publisher: De Gruyter ( 2003-01-01 )

e-ISBN-13: 9783486700527

ISBN-10: 3486273485

Edition: 3

Language: German

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