Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen:Strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken. Forum Dienstleistungsmanagement

by: Bruhn, Manfred; Hadwich, Karsten

Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden(2015/5/6)

Language: German

ISBN-10: 3658085177

ISBN-13: 9783660000000

e-ISBN-10: 3658085185

e-ISBN-13: 9783660000000