Gut ist nicht genug:Das Qnigge ?-Prinzip oder warum Service klare Regeln braucht
by: Weidner, Markus F
Publisher: Gabal Verlag ( 2013-12-05 )
ISBN-13: 9783869365176
e-ISBN-13: 9783862009916
ISBN-10: 386936517X
Language: German
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